Condizioni di vendita

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Utilizzo del sito
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Utilizzo del Software
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Comunicazioni Utente
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Utenti
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Comunicazioni fra utenti
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Link ad Altri Siti Web
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Legge Applicabile
Il Sito occhialidiscount.it è gestito direttamente da 360 dalla propria sede di via Imbonati 52/1, 20129 Milano. 360 non assume alcuna responsabilità in merito al fatto che i materiali presenti sul Sito siano appropriati o liberamente accessibili al di fuori della Repubblica Italiana. È vietato l'uso o l'esportazione dei materiali del Sito laddove ciò sia vietato da leggi o regolamenti applicabili. Il collegamento al Sito da parte di utenti provenienti da paesi al di fuori della Repubblica Italiana viene effettuato sotto l'esclusiva responsabilità dell'utente, il quale si assumerà direttamente qualsiasi responsabilità derivante dall'applicazione delle leggi locali applicabili. Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi della Repubblica Italiana. Le presenti Condizioni e le Note (come aggiornate da 360 di quando in quando) rappresentano l’intero accordo stipulato tra l’utente e 360 relativamente all’accesso, alla navigazione ovvero all’uso del Sito occhialidiscount.it
360 si riserva di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento mediante aggiornamento della versione pubblicata sul Sito ed è cura dell'utente verificare sul Sito l'ultima versione aggiornata delle Condizioni. L’utente potrà scegliere se mantenere ovvero ritirare la propria registrazione al Sito a seguito dei cambiamenti apportati. L’accesso, la navigazione ovvero l’uso del Sito in seguito alle modifiche sopra specificate comporta l’accettazione delle modifiche.

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Commenti, Domande e Reclami
360 è interessata ai commenti sui propri Siti, compreso occhialidiscount.it da parte degli utenti. Ogni commento, idea, nota, messaggio, suggerimento ovvero altra comunicazione inviata al Sito saranno e resteranno esclusiva proprietà di 360, che potrà usare tutte le comunicazioni pervenute in qualsiasi modo, compresi a titolo meramente esemplificativo la relativa riproduzione, divulgazione e pubblicazione, senza alcun compenso in favore dell’utente. L’utente è invitato a visitare la sezione "Supporto", in caso di commenti, domande ovvero reclami relativi al Sito ed a violazioni del Sito o delle Condizioni e delle Note.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Definizione di Acquisto

Il sito Internet (occhialidiscount.it di seguito il "Sito") gestito da Communication 360 srl (anche 360) con sede in via Imbonati 52/1, 20129 Milano, partita IVA numero: 07153740969 contiene il catalogo dei prodotti commercializzati da 360 (di seguito collettivamente i “Prodotti”). Con la registrazione al Sito, l’utente esprime il proprio consenso alle presenti Condizioni Generali di vendita (di seguito le “Condizioni Generali”) ed a tutte le disposizioni che regolano l’uso del Sito compresi, a titolo meramente esemplificativo, i Termini e le Condizioni Generali d’uso del Sito e la Privacy Policy del Sito, che regolano la registrazione, l’accesso, la navigazione ed in generale l’uso del Sito. Il Sito e il materiale in esso contenuto non costituiscono offerta al pubblico, ma sono esclusivamente un mero invito ad offrire. Ciascun ordine trasmesso a 360 da un cliente (di seguito il "Cliente") costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per 360 solo se, e quando, confermato per accettazione. 360 provvederà ad inviare l'accettazione a mezzo e-mail dopo aver verificato la completezza e la correttezza dell'ordine nonché la disponibilità dei Prodotti ordinati. Il contratto si considererà concluso al momento in cui l'e-mail di conferma definitiva inviato da 360 abbia raggiunto il server di posta elettronica utilizzato dal Cliente. Le Condizioni Generali sono regolate dal Decreto Legislativo 22 maggio, 1999 n. 185 (di seguito, il “Decreto”) attuativo della direttiva 1997/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 attuativo della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, con particolare riferimento al commercio elettronico. Le Condizioni Generali sono disponibili solo in lingua italiana. Il contratto concluso sarà archiviato attraverso un sistema elettronico e sarà accessibile al personale di 360 che abbia bisogno di conoscerlo in relazione all’esecuzione del contratto, ad eventuali terzi di cui 360 si serva per l’esecuzione del contratto ed ai legittimi destinatari ai sensi della normativa vigente. Con l’invio a 360 del modulo d’ordine il Cliente acconsente all’uso da parte di 360 del telefono, della posta elettronica e di altri sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore in relazione alla conclusione ed esecuzione del contratto.

Metodi di Pagamento
I Clienti potranno scegliere se effettuare i pagamenti on-line tramite carta di credito, attraverso il sistema PayPal, bonifico bancario, carta prepagata o in contrassegno, effettuando la selezione durante le procedure di compilazione del modulo d'ordine (di seguito il "Modulo"). In ogni caso il contratto si intenderà concluso al momento del ricevimento da parte del cliente della conferma per accettazione di 360, fatto salvo il diritto di 360 di esigere i pagamenti dovuti, e di effettuare la spedizione solo a pagamento ricevuto, salvo in caso di spedizione in contrassegno.
In caso di pagamento con carta di credito, in caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di 360, verrà richiesto contestualmente da 360 l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcuni tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (tipicamente 24-25 giorni dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l'annullamento della transazione, in nessun caso 360 può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.
360 si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di 360 per indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente, 360 provvederà al più presto, entro i termini e con le modalità previste dall’art. 6 del Decreto, ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. I prezzi dei Prodotti specificati sul Sito sono comprensivi di imposte; le spese di consegna sono invece escluse. In caso di pagamento a mezzo carta di credito 360 provvederà a far addebitare l'importo relativo all'ordine solamente al momento dell'invio della propria accettazione dell'ordine stesso.
La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da 360 al momento del perfezionamento del pagamento. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell'ordine compilando gli appositi campi. In difetto, 360 non emetterà fattura.

Consegna
Tutte le spese di consegna dei Prodotti sono a Carico del Cliente e calcolate forfettariamente. Le consegne possono essere effettuate tramite corriere o attraverso il sistema postale. Quando previsto, il Cliente potrà determinare la modalità di spedizione prescelta durante la compilazione del Modulo. In caso di spedizioni in contrassegno, la consegna dei Prodotti è subordinata al pagamento, da parte del Cliente al vettore, del relativo prezzo in contanti.
Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale.
I termini di consegna indicati da 360 si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini o presso i magazzini dei partner commerciali e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per 360, la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 60 (sessanta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta. In caso di ritardi nelle consegne superiori a 60 (sessanta) giorni il Cliente avrà il diritto di annullare l'ordine e di ricevere la restituzione delle somme eventualmente già corrisposte, senza diritto ad alcun rimborso o indennizzo ulteriore.
360 si riserva il diritto di procedere alla "Consegna parziale" nel caso in cui uno o più prodotti oggetto dell'ordine si rivelino irreperibili: in questo caso verranno inviati i soli prodotti disponibili. Conseguentemente verrà rivisto anche l'importo dell'ordine e in caso di pagamento avvenuto con carta di credito si procederà a un addebito parziale.
Se i Prodotti contengono ovvero sono costituiti da materiale audiovisivo o software informatico, il contratto che regola l’uso degli stessi, in cui sono specificate anche le informazioni relative alla garanzia degli stessi, saranno incluse nel materiale consegnato al Cliente.

Diritto di recesso.
Ai sensi dell'art. 5 del Decreto, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lett b) del Decreto) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati e/o l'eventuale materiale audiovisivo e software informatico, purché siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti, o, in caso di materiale audiovisivo o software informatico, ancora nella confezione originale sigillata. Tale restituzione potrà essere effettuata senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a Communication 360 srl, Via Imbonati 52/1, 20129 Milano, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Volumi. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante fax a Communication 360 srl al numero 02.93665710, purché confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del fax.
Tutti i resi dovranno essere autorizzati da 360 il quale rilascerà un numero di autorizzazione al reso. Una volta ricevuto tale numero, il Cliente potrà rispedire il Prodotto all'indirizzo di 360, indicando il numero di autorizzazione alla resa. La restituzione dei Prodotti dovrà avvenire entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento delle comunicazione contenente il numero di autorizzazione alla resa. Le spese della spedizione saranno interamente a carico del Cliente, e non verranno accettati pacchi in contrassegno.
Una volta ricevuti i Prodotti e verificata la loro integrità, se i Prodotti non risultano danneggiati e, nel caso di materiale audiovisivo o software informatico, se gli stessi non sono stati aperti, 360 provvederà, nel più breve tempo possibile e comunque in conformità ai termini ed alle modalità previsti al proposito dall’art. 5 comma 7 del Decreto, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione eventualmente non corrisposte dal Cliente, che resteranno definitivamente a carico del Cliente.
Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Prodotti acquistati consistano in materiale audiovisivo o software informatico sigillato, che siano stati aperti dal Cliente stesso ovvero qualora i Prodotti risultino danneggiati. Eventuali CD-ROM o altri supporti informatici allegati ai Prodotti dovranno essere restituiti congiuntamente e ancora sigillati.

Consumatori e Privacy
Sono fatte salve tutte le disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori, intesi come Clienti che agiscano al di fuori della propria attività professionale ai sensi della definizione di consumatore contenuta nell’art. 2 lettera e) del Decreto. Con riferimento al trattamento dei dati personali del Cliente si rinvia all'informativa relativa al trattamento dei dati personali reperibile nell'apposita sezione del sito occhialidiscount.it

Foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge Italiana. Ferma restando l'applicabilità delle disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del Decreto) in riferimento al foro competente (art. 14 comma 1 del Decreto), qualsiasi controversia non relativa a consumatori, comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano.